توضیحات
از نویسنده برنده جایزه نوبل Thinking، Fast and Slow و نویسنده همکار Nudge، کاوشی انقلابی در مورد اینکه چرا مردم قضاوت های بدی انجام می دهند و چگونه قضاوت های بهتری انجام می دهند – «یک تور دو نیرو» (نیویورک تایمز).
تصور کنید که دو پزشک در یک شهر تشخیص های متفاوتی را برای بیماران یکسان می دهند – یا اینکه دو قاضی در یک دادگاه به طور قابل توجهی برای افرادی که جرم مشابهی را مرتکب شده اند، احکام متفاوتی صادر می کنند. فرض کنید که مصاحبه‌کنندگان مختلف در یک شرکت تصمیم‌های متفاوتی در مورد متقاضیان شغل غیرقابل تشخیص می‌گیرند – یا زمانی که یک شرکت در حال رسیدگی به شکایات مشتریان است، تصمیم به این بستگی دارد که چه کسی به تلفن پاسخ می‌دهد. حالا تصور کنید که همان پزشک، همان قاضی، همان مصاحبه‌کننده یا همان نماینده خدمات مشتریان، بسته به اینکه صبح است یا بعدازظهر، یا دوشنبه به جای چهارشنبه، تصمیم‌های متفاوتی می‌گیرد. اینها نمونه هایی از نویز هستند: تنوع در قضاوت هایی که باید یکسان باشند.
در نویز، دانیل کانمن، اولیویر سیبونی و کاس آر. سانستاین اثرات مخرب سر و صدا را در بسیاری از زمینه ها از جمله پزشکی، حقوق، پیش بینی اقتصادی، علوم پزشکی قانونی، وثیقه، حفاظت از کودکان، استراتژی، بررسی عملکرد و انتخاب پرسنل نشان می دهند. هر جا قضاوت باشد، سروصدا به پا می شود. با این حال، اغلب اوقات، افراد و سازمان ها به طور یکسان از آن بی اطلاع هستند. از سر و صدا غافل می شوند. با چند راه حل ساده، افراد می توانند هم نویز و هم سوگیری را کاهش دهند و بنابراین تصمیمات بهتری بگیرند.
نویز با ایده‌های بدیع و ارائه همان نوع بینش‌های مبتنی بر تحقیق که Thinking، Fast و Slow و Nudge را به پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز تبدیل کرد، توضیح می‌دهد که چگونه و چرا انسان‌ها در قضاوت بسیار مستعد سروصدا هستند – و ما می‌توانیم در مورد آن چه کاری انجام دهیم. آی تی.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.